Stromtarife vergleichen: Die häufigsten Fragen und Antworten

Hier beantworten wir die Fragen, die beim Stromtarif-Vergleich am häufigsten auftauchen, kurz und mit Verweisen auf die ausführlichen Guides. Die wichtigste Regel vorweg: Vergleichen Sie Jahreskosten für Ihren eigenen Verbrauch, prüfen Sie Bonus, Preisgarantie und Laufzeit und achten Sie auf Fristen. Der Wechsel selbst ist unkompliziert, Ihr Strom wird dabei nicht unterbrochen.

Fragen zum Preis

Was kostet eine Kilowattstunde Strom?

Der Preis hängt von Tarif, Region und Zeitpunkt ab. Verlässliche aktuelle Werte finden Sie bei der Bundesnetzagentur, im BDEW und in Vergleichsportalen. Für Ihre Entscheidung zählt nicht der Durchschnitt, sondern der Preis, den ein Tarif für Ihre Postleitzahl und Ihren Verbrauch anbietet. Rechnen Sie mit dem Jahreskosten-Rechner.

Warum ist der Preis in der Grundversorgung höher?

Grundversorger beliefern alle Haushalte ohne Prüfung und kalkulieren mit Kunden, die lange bleiben und selten wechseln. Sondertarife für Neukunden sind meist günstiger kalkuliert. Details im Guide Grundversorgung oder Sondervertrag.

Ist ein niedriger Arbeitspreis immer besser?

Nein. Der Grundpreis kann den Vorteil aufheben. Bei geringem Verbrauch ist oft ein niedriger Grundpreis wichtiger. Mehr in Strompreis Bestandteile.

Fragen zum Wechsel

Wird mein Strom bei einem Wechsel unterbrochen?

Nein. Der Netzbetreiber bleibt gleich und sorgt weiter für die Versorgung. Wechselprozess und Schritte beschreibt der Guide Stromanbieter wechseln.

Muss ich selbst kündigen?

Meist übernimmt der neue Anbieter die Kündigung, wenn Sie ihn bevollmächtigen. Bei Sonderverträgen sollten Sie Fristen prüfen. Details im Guide Stromvertrag kündigen.

Wie oft darf ich wechseln?

So oft Sie möchten, solange Sie Vertragsfristen einhalten. Wer Boni nutzt, wechselt häufig jährlich, sollte aber den Aufwand und die Preise des zweiten Jahres berücksichtigen.

Brauche ich dafür eine Schufa-Auskunft?

Viele Anbieter prüfen die Bonität, meist über Auskunfteien wie die Schufa. Das kann bei schlechter Bonität zu Ablehnung oder Vorkasse führen. Die Grundversorgung dürfen Haushalte dagegen nicht verweigert werden. Wenn Sie Zahlungsschwierigkeiten haben, sprechen Sie mit dem Anbieter oder einer Schuldnerberatung.

Fragen zu Verträgen

Wie lange darf ein Stromvertrag laufen?

Die Erstlaufzeit darf bei Verbrauchern höchstens 24 Monate betragen. Danach kann sich der Vertrag nur auf unbestimmte Zeit verlängern, mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. Prüfen Sie im Einzelfall Ihre Vertragsunterlagen, besonders bei älteren Verträgen.

Was bedeutet Preisgarantie wirklich?

Der Begriff ist nicht gesetzlich definiert. Manche Garantien umfassen den Gesamtpreis, andere nur den Energieanteil. Mehr in den Vergleichskriterien.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Nicht jeder Anbieter verlangt eine. Manche fordern bei schwacher Bonität Vorkasse oder Kaution. Prüfen Sie, ob andere Tarife ohne solche Forderungen möglich sind, und beachten Sie das Risiko bei Anbieterausfall, beschrieben im Guide Anbieterinsolvenz.

Fragen zu Technik und Sonderfällen

Was ist ein Smart Meter und brauche ich ihn?

Ein Smart Meter ist ein intelligentes Messsystem mit Kommunikationseinheit. Es wird stufenweise eingebaut, ist für dynamische Tarife nötig und für bestimmte Verbraucher Pflicht. Mehr im Guide Dynamischer Stromtarif.

Gibt es Besonderheiten für Wärmepumpe oder Wallbox?

Ja, hier können reduzierte Netzentgelte und spezielle Tarife gelten. Details im Guide Wärmepumpe und Wallbox.

Ändert ein Balkonkraftwerk meinen Tarif?

Nicht direkt, aber es senkt den Netzbezug. Dadurch spielt der Grundpreis eine größere Rolle. Mehr im Guide Balkonkraftwerk und Stromtarif.

Ist Ökostrom teurer?

Nicht zwingend. Es gibt günstige und teure Ökostromtarife. Details und Hinweise zu Gütesiegeln im Guide Ökostrom-Tarife vergleichen.

Fragen zu Problemen

Mein Anbieter erhöht den Preis. Was kann ich tun?

Sie haben ein Sonderkündigungsrecht und können wechseln. Ablauf und Musterformulierung im Guide Strompreiserhöhung und Sonderkündigung.

Meine Jahresabrechnung erscheint falsch. Wie prüfe ich sie?

Prüfen Sie Zählerstände, Zeitraum, Preise und Abschläge. Eine Anleitung bietet der Guide Stromabrechnung prüfen.

Wohin kann ich mich bei Streit wenden?

Zuerst schriftlich an den Anbieter mit Fristsetzung. Danach an die Schlichtungsstelle Energie, die Verbraucherzentrale oder die Bundesnetzagentur. Die Schlichtungsstelle ist für Verbraucher in der Regel kostenfrei; prüfen Sie die Voraussetzungen auf deren Internetseite.

Welche typischen Fehler sollte ich vermeiden?

Den Überblick finden Sie im Guide Typische Fehler beim Stromwechsel.

Kurzüberblick: Entscheidungspfad

Wann Sie sich beraten lassen sollten

Bei Streit mit dem Anbieter, Zahlungsproblemen oder komplexen Vertragsfragen helfen die Verbraucherzentralen. Bei Fragen zu Energieeffizienz bietet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Unterstützung. Dieser Guide bietet allgemeine Information und keine Rechtsberatung.

So nutzen Sie die Rechner und die Checkliste sinnvoll

Auf dieser Seite finden Sie mehrere Werkzeuge. Der Jahreskosten-Rechner liefert eine Spanne für die Jahreskosten eines Tarifs. Der Ersparnis-Rechner vergleicht den neuen mit dem alten Tarif und berücksichtigt einmalige Kosten. Die Wechsel-Checkliste hilft, nichts zu vergessen. Der Vergleich der Tarifarten zeigt, welcher Tariftyp zu Ihrer Situation passt. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor: erst Verbrauch ermitteln, dann Tarifart wählen, dann Jahreskosten rechnen, schließlich Ersparnis prüfen und wechseln. Alle Werte, die in den Rechnern voreingestellt sind, sind Beispiele und müssen durch Ihre eigenen Zahlen ersetzt werden.

Häufige Fragen zur Seite

Vermitteln Sie Verträge?

Nein. Kilowattblick ist ein Informationsangebot und vermittelt keine Stromverträge.

Sind die Zahlen in den Beispielen aktuelle Preise?

Nein. Alle Rechenbeispiele sind frei gewählte Beispiele zur Veranschaulichung.

Quellen

• Bundesnetzagentur — Verbraucherservice Energie
• Verbraucherzentrale — Ratgeber und Beratung
• Schlichtungsstelle Energie — Schlichtung bei Streit mit Anbietern